QQ商家常见咨询问题

楼主:QQ查找项目组 于2014-04-10 18:16:31发表

问:注册后,导航搜索不到?QQ电脑登录在线却显示不在线?

答:是否有发布服务、注册QQ商家帐号是否用电脑登陆在线,确定后在查找页面通过相应导航进入类目无法搜索到,再勾掉查看在线是否能找到,如在线情况不对可稍等,会有状态延迟情况。如情况持续长久,请咨询工作人员。


问:关键字为何搜索不到商家?

答:查看商家名称及商家介绍中是否包含搜索词,如无是无法搜索得到。


问:商家展示是以怎样的规则进行排名的?如何提升我的展示排名?

答:默认排序当前是仅显示同城商家,并根据是否在线、QQ回复响应速度、资料卡完整度、商家评分,商家与您的距离等综合因素排名。可以通过商家QQ保持在线且回复响应速度快、改善资料卡信息完善、提高图片清晰度、提高服务质量来提高排名。

问:如何进行商家评分?

答:只要与商家进行了对话,在对话框的右下角可以对本次服务进行评分,用户的评分对商家的排序是有一定影响的。


问:无法注销QQ商家?

答:是商家但注销的时候提示不是商家,无法注销,可完整的提交一次商家申请,待审核通过后即可再去尝试注销。


问:已经是QQ商家,在哪里可以申请免费的营销QQ体验版?

答:网站:http://shang.qq.com/business/market/form.php在此可以申请。


问:申请了体验版营销QQ,但是现在还是用注册时填写的QQ进行咨询。

答:后续注册时所填写的QQ会变成个人,会使用申请的体验版营销QQ做为咨询帐号,所以现在除了在http://shang.qq.com/business/regist/form.php上面进行维护现有的资料卡,也可以在https://id.b.qq.com/login/index上面设置营销QQ的资料卡。


问:QQ商家如何修改商家服务信息或上传商家图片呢?

答:网站:http://shang.qq.com/business/service/form.php在此可修改商家服务信息及发布的图片,也可免费发布活动,让您受到更多用户的瞩目。


问:申请的体验版营销QQ支持注销吗?

答:暂时不支持,如果不想使用,即放置不管即可。


问:现在审核时间是多久?

答:现在审核时间需要57个工作日,预先发布服务的商家会优先审核。


问:付费推广应该在哪咨询呢?

答:咨询付费推广的营销QQ为:800079704

1 楼:szrx 于2014-04-10 18:19:57发表
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